答：您好！如果您只在馆内阅览文献资料不需要办理任何手续，本馆免费免证阅览；如果您需要外借馆内文献资料，则需要办理上海市图书馆一卡通读者证；使用本馆电子阅览室的电脑上Internet,需凭身份证登记上机。

答：您好！本馆办理的就是上图一卡通读者证，可在上图及全市各区县馆包括街道馆进行普通外借，全市通借通还。

答：您好！一卡通成人读者证只能借阅本馆四楼与六楼以及外馆成人书籍，不能借阅本馆五楼少儿书籍。

答：您好！上图一卡通读者证一张卡最多借15册，全市通借通还，借一次28天，可续借一次，续借一次延期28天，最长期限56天。超期需支付逾期费0.2元/册/天。

答：你好！不借书可不用办证，本馆阅览室免费免证。家长可以陪同进入少儿阅览室。

答：您好，您可关注长宁区图书馆的新浪微博或微信以获取这方面的信息，同时馆内滚动大屏幕上也将及时发布各类读者活动和讲座的公告，您可以随时关注。

答：（1）14周岁以下的中国公民和外籍人士可申请办理“一卡通”少儿证，每人限办1张，使用有效期限截止到持卡人16周岁止。 （2）“一卡通”少儿证无工本费，押金人民币100元（退证时返返还）。（3）办证需少儿的有效身份证明原件（学籍卡、社保卡有身份证号码、身份证、户口簿、外籍护照等）。

退证需持“一卡通”少儿证，至原办证馆办理退证手续。读者需还清少儿证所借图书，结清欠款，方能办理退证手续。

答：（1）发现书刊有缺页或污损等情况的，应及时向工作人员说明，并由工作人员加盖标记章再借阅。（2）如发现读者在所阅书刊上勾画、圈点、批注、涂抹、撕裂、裁割等现象，程度较轻且不影响使用的，每册赔偿20元；程度严重且影响使用的，按图书遗失赔偿办理。

答：不可以。本馆为公共文化服务场所，进馆小读者需由家长对其行为进行规范和管理，学龄前儿童须家长全程陪同。