2016年4月27日上海离退休高级专家协会的彭嘉强教授来我馆作《如何进行人际沟通》的讲座。沟通在工作中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。如果沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的。所以要学会沟通，就要一定懂得其途径。因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时一个眼神，一句我来了，抱一下肩膀，笑一笑......都会有很大的作用,让你工作开心、事业有成。

彭教授富有激情的语言很快点燃了现场气氛，他引用了大量的事例，并结合自身几十年的工作、学习、生活经验，精辟地阐述了21世纪人才所必备的基本人文素质以及人际沟通的重要性。他提出21世纪人才要拥有“法制化、数字化、整体化、人格化”的人文素质特点，并分别从“会做人、会阅读、会说话、会写作”四个方面说明了二十一世纪人文素质的发展趋势，观点朴实却不乏新意。彭教授现身说法阐述了为人处世“微笑”、“礼让”和“赞誉”的三大原则。教授准备的材料详实，语言风趣幽默，现场伴随着彭教授洪亮的声音不时传来的是同学们会心的笑声。同学们在欣赏到当代演说家的风采的同时，也深深体会到良好的沟通是人在生活与学习当中必不可缺少的一部分。

　　本次讲座在读书会成员当中取得了相当热烈的反响，激励他们要解放自己的思想，要敢想、敢讲、敢做，不要为自己以及周围环境所局限，让我们获益良多。