站好复工第一班“岗”,帮助群众解心忧
长宁区图书馆党支部组建复工志愿服务队
时间:2020-04-06
根据上海市文旅局印发的《上海市公共图书馆、文化馆(社区文化活动中心)旅游服务咨询中心恢复开放工作指南》以及《上海市中心图书馆各级成员馆恢复开放工作指导意见》等相关要求,长宁区图书馆为满足广大市民借还图书的实际需要,在做好相关安全保障措施后,已于3月14日起恢复部分服务和空间的开放。
为更好地指导到馆读者有序安全地借还图书,图书馆党支部党员同志们在党政领导班子的带领下,成立了复工志愿服务队,按照每天定人、定岗的要求做好读者的服务保障工作。几乎一周内每名党员至少有1天时间全程在图书馆一楼担当志愿者,还有些同志需要在周末加班完成志愿工作。
党员们始终以冲锋在前的责任心,在疫情期间勇于担当时代赋予我们的使命。协助读者扫描随身码、帮助有困难读者办理相关业务、解答读者对于图书馆服务的相关疑问等,更好地体现了图书馆员的职业精神和敬业精神,读者纷纷表示受到了“VIP”般的待遇。
其实,图书馆的服务一直以尊重和满足读者“个性化”的需求为目标,希望每位读者享受到“VIP”般待遇是我们作为公共文化服务机构的愿景和使命,也是我们每一位党员应该努力做到的事情,是我们在特殊时期践行初心使命的具体体现。
党员同志们始终坚持对读者负责的理念,把好入馆的第一道关,站好复工的第一班“岗”,兢兢业业、不怕辛苦,为带动团员青年加入志愿服务队伍起到了良好的示范和带头作用。

