这是一个真实而温暖的故事。结婚多年的丈夫突然病逝，乔安妮面对这样突如其来的变故，完全不知所措。圣诞节即将来临，她只感到前所未有的孤独。怪事发生了，从圣诞节前的第十三天起，乔跟孩子每天都会收到一份神秘的礼物，和一张署名为“真心朋友”的卡片。起初，乔安妮对这些礼物极为抗拒。渐渐地，礼物对她和孩子们产生了神奇的作用。神秘人是谁？下一个礼物何时会送到？