9月15日上午，华阳社区文化中心的会议室里灯火通明，绵绵秋雨挡不住社区读书会成员参加每月一次读书活动的热情。由长宁区图书馆和华阳街道图书馆共同举办的“人际沟通的语言艺术”专题讲座在这里举行。讲座邀请了上海市退（离）休高级专家协会会员、著名人际沟通专家、原上海财经大学人文学院中文系汉语教研室教授彭嘉强为主讲嘉宾。

　　讲座伊始，彭教授就用富有激情的语言很快点燃了现场气氛。在演讲过程中，他引用了大量的事例，并结合自身几十年的工作、学习、生活经验，阐述了现代社会人际交往所必备的基本人文素质——“会做人、会阅读、会说话、会写作”，观点朴实却不乏新意。彭教授现身说法诠释了为人处世"微笑"、"礼让"和"赞誉"的三大原则。待人接物要时常牢记“面带微笑、频频点头”的要领，学会夸奖沟通对象，要以乐观、达观的心态对人对事。最后，彭教授和社区读书会的成员分享了自己的读书体会，即“圈、点、画、评、读”五字诀，告诫老年朋友要不断完善自我，勤奋学习逻辑、语法、修辞，让沟通的语言更美好。

　　彭教授的讲演激情四溢、声情并茂，现场伴随着彭教授洪亮的声音不时传来与会者会心的笑声。彭教授用风趣幽默的语言与社区读书成员进行一场面对面人际沟通现场直播，为社区居民上了生动的一课。