2014年3月21日上午9点，天山路街道图书馆请来了顾美芬老师为社区两新组织的年轻人上了一堂“沟通的艺术”知识讲座。

沟通是一门艺术，是通往成功的捷径，正确的沟通让我们发现成功的潜力，让我们成为受欢迎的人。沟通又是一种技巧，技巧必然由理论和实践组成，所以光有理论不够，只有多多运用，亲自行动，你才能感受其中的魅力。那在我们与陌生人的交往中，究竞是哪些因素困饶了我们前进呢？我们又该如何打破这层障碍进入到自由的交流与互动中呢？

讲座一开始，顾老师以沟通的含义为切入点，结合生活、工作的大量实例，为年轻人揭示了沟通的真谛和原则，用平易近人的事例引出了沟通的重要性，运用些小的故事、电影，边观看边讲解边深入，让大家了解沟通无时无刻不存在着，有时只是我们存在着一定的沟通障碍。顾老师激情洋溢、轻松幽默的讲座感染了在场的所有在座的观众，整个讲座现场掌声频发，笑声不断。在近两个小时的时间里，大家不仅学到了沟通的知识，了解了沟通的艺术，放松了心情。讲座结束后，大家纷纷表示从中获益匪浅，并感谢图书馆为大家提供了与专家面对面交流的机会。