互联网时代下的图书馆服务与采购新思考
长图学会行业培训继续在长宁图书馆举行
时间:2015-11-26
11月23日上午,2015年长宁区图书馆学会行业培训(第五期)讲座继续在长宁区图书馆举行,上海图书馆采编中心副主任任国祥为来自区馆、区少儿馆、区街镇图书馆从业人员主讲「互联网时代下的图书馆服务与采购新思考」。
任国祥先生从事图书馆工作逾三十年,对于图书馆读者服务与采编业务有独到的认识与看法。在本次培训讲座伊始,任老师就点明在“互联网时代”下,伴随着读者的阅读需求和方式的改变,需要图书馆从业人员与时俱进,充满汲取“互联网思维”中的新模式、新理念和新思路,介入到图书馆服务中来,并以“专注”、“细致”、“口碑”、“快”等“七字服务”紧紧贴近读者需求,在图书馆工作中发现读者的“痛点”、“痒点”与“兴奋点”,才能更好的提升图书馆的服务水平与口碑。
对于“互联网时代”下,图书馆的基本服务与基础建设——多样性的资源采购与配置问题,任老师一方面强调图书馆员要密切关注当下出版动态,以及“百年老店”(重点出版社)和“口碑项目”(重点出版丛书)外,还要关注数字资源的发展与运用,另一方面也要推动阅读和资源使用上的新方式,任老师特别提到了长宁图书馆近年来的一系列阅读推广创新途径,从阅读与行走相结合的“微旅行”,到积极培育社会主体的文化功能,长宁图书馆都走在同行业的前列。
为顺应图书馆事业发展需要,并向图书馆新进青年员工提供提升服务意识,增强工作技能,长宁区图书馆学会在今年推出了系列业务技能与宏观理念培训,为基层图书馆工作的发展、馆员素养的进一步提升提供理论与智力支持,以此全面推动长宁公共文化事业的发展,为“文化长宁”的营造助力,也收到了行业人员的好评。

