为了进一步推进上海中心图书馆"一卡通"服务建设，拓展图书馆服务行业读者服务功效，2011年9月21日，上海中心图书馆在长宁区图书馆多功能厅召开 上海市中心图书馆知识管理与服务系统（二期）培训会。上海图书馆副馆长刘炜、上海图书馆业务协调处处长张奇主持培训会，上海市17家区级图书馆和200余 家街道（镇）图书馆的业务馆长与宣传辅导部工作人员共同参加了培训会。
　　本次培训会围绕着上海市中心图书馆知识管理与服务系统的升级版本，结合"一卡通"基层服务的具体情况与网站运行一年来的工作经验和问题，向各家中心图 书馆成员馆介绍与指导使用新版本系统的各种具体功能和操作。新版本将在"馆址/开放时间等级"、"网络及设备巡检"、"馆藏加工"、"巡展"、"读者活动 预告和等级"等五大模块上提升功能，为中心图书馆的流通服务、读者服务等提供更全面与完善的技术支持。
　　上海图书馆刘炜副馆长在培训会上指出，根据"十二五"规划对于文化工作的具体要求，对于目前上海中心图书馆不断增加的有效持卡读者与图书流通工作，全 图书馆行业人员任重而道远，希望大家能够充分利用中心图书馆知识管理与服务系统这个平台，凸显公共文化服务的公平性、公益性和便利性，努力满足市民文化需 求，营造"全民阅读"的文化环境。