为了进一步推进上海中心图书馆"一卡通"服务建设，拓展图书馆服务行业读者服务功效，2012年8月31日，2012年上海市中心图书馆行业培训工作会 议在长宁区图书馆多功能厅举行。上海图书馆业务协调处处长张奇主持培训会，上海市17家区级图书馆和200余家街道（镇）图书馆的业务馆长与读者服务工作 人员共同参加了培训会。
　　上海图书馆副馆长刘炜在培训会上，要求各区县图书馆的基层工作人员要进一步认清形势，明确目标，通过扎实提高图书馆读者服务工作，来推动图书馆行业服 务水平与质量的提升。对于目前上海中心图书馆不断增加的有效持卡读者与图书流通工作，全图书馆行业人员任重而道远，希望大家能够充分利用中心图书馆知识管 理与服务系统这个平台，凸显公共文化服务的公平性、公益性和便利性，努力满足市民文化需求，营造"全民阅读"的文化环境。本次培训工作围绕着中心馆现场办 证系统升级后，各种具体功能与操作的具体步骤开展，并现场就新系统的各模块运行与遇到的实际问题，与各家区县街镇馆工作人员进行交流探讨。